Hvordan kan jeg klage?
Hvis du som tiltaksdeltaker hos Q 4 3 as ønsker å klage på tiltak eller attføringstjenesten, skal klagen framsettes skriftlig til daglig leder.
En av følgende måter kan benyttes for å framsette en klage:
Bruke skjema, som ligger nederst på siden. Dette kan du fylle ut selv eller i samarbeid med ansatte på Q 4 3 as.
Klagen skal inneholde følgende punkter:
Hvem som klager
Klagedato
Hva eller hvem klagen gjelder
Begrunnelse for klagen
Eventuelt ønske om anonymitet (ikke for daglig leder)
Klagen vil bli behandlet i attføringsmøte eller av leder teamet.
Resultat av klagebehandlingen blir forelagt klageren innen 14 dager etter klagedato og dokumenteres i egen perm hos daglig leder.
|
|
|
|
|